Politique officielle

Politique de Remboursement

Délai pour demander un remboursement

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un remboursement.

Conditions

Pour bénéficier du remboursement, le produit doit être non utilisé, dans son emballage d'origine et en parfait état. Les étiquettes ne doivent pas avoir été retirées.

Procédure

Contactez-nous à atomgym.fr@gmail.com pour ouvrir une demande. Nous vous envoyons les instructions de retour sous 24h.

Les frais de retour sont à la charge du client. Nous recommandons un envoi en suivi pour éviter toute perte du colis.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous notifions de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Délai de remboursement

Si approuvé, le remboursement est effectué automatiquement via votre mode de paiement initial, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Produits exclus

Les produits portés, lavés ou modifiés ne peuvent pas être remboursés. Les cartes cadeaux et articles soldés au-delà de 50% ne sont pas éligibles au remboursement.